Версия от 02.10.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сайта https://lumenai.pro (далее — «Сайт»), который принадлежит и администрируется Индивидуальным предпринимателем Аристовой Дарьей Андреевной, ИНН 580316446759, ОГРНИП 324580000017152, адрес: 442530, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Дарвина, д. 72, кв. 53 (далее — «Мы», «Оператор»).
1.2. Используя Сайт, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать условия настоящего Соглашения. Если вы не согласны — прекратите использование Сайта.
1.3. Мы можем изменять Соглашение. Актуальная версия публикуется по адресу https://lumenai.pro/terms; дата обновления указана в шапке.

2. Функциональность Сайта
2.1. На Сайте размещены сведения об услугах Lumen AI, формы связи, кнопки для перехода в сторонние сервисы (включая WhatsApp) и ссылка/кнопка записи на консультацию через planerka.app.
2.2. Отправка заявок и переход в мессенджер осуществляется по инициативе пользователя. Мы связываемся с вами в выбранном канале для ответа на запрос и уточнения деталей.
2.3. Рекламные и маркетинговые сообщения (e-mail, мессенджеры, звонки) отправляются только при наличии вашего отдельного согласия.
3. Учётные записи
3.1. Регистрация личного кабинета на Сайте не предусмотрена. Если в будущем кабинет будет введён, условия его использования станут частью этого Соглашения.

4. Контент и права
4.1. Все материалы Сайта (тексты, дизайн, изображения, логотипы, видео, код) охраняются законодательством РФ об интеллектуальной собственности.
4.2. Разрешается личное некоммерческое использование. Любое копирование, распространение, модификация и иное использование материалов допускается только с письменного разрешения Оператора, если иное прямо не указано на Сайте.
4.3. Передавая нам отзывы/кейсы/материалы, вы подтверждаете законность их предоставления и даёте безвозмездную неисключительную лицензию на их использование для целей размещения на Сайте и в официальных аккаунтах Lumen AI. Если в материале присутствуют ваши персональные данные (ФИО, фото, должность и т. п.), их публичное размещение осуществляется только при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных.

5. Запрещённые действия
Пользователю запрещается:
  • нарушать работу Сайта, предпринимать попытки обхода технических ограничений;
  • размещать/передавать незаконную, вредоносную, недостоверную информацию, вредоносный код;
  • выдавать себя за другое лицо, собирать персональные данные иных пользователей без законных оснований;
  • использовать Сайт для рассылки спама, мошенничества, противоправной деятельности.
6. Сторонние сервисы и ссылки
6.1. Сайт может содержать ссылки/кнопки на сторонние сервисы: WhatsApp (мессенджер), planerka.app (бронирование встреч) и иные ресурсы. Их использование регулируется правилами соответствующих сервисов. Мы не контролируем такие ресурсы и не отвечаем за их доступность, контент и обработку данных.
6.2. Переходя на сторонние сервисы, вы понимаете, что на них действуют иные условия и политики. Мы добросовестно выбираем партнёров, но не гарантируем их соответствие вашим ожиданиям.

7. Персональные данные и cookie
7.1. Порядок обработки персональных данных описан в Политике обработки персональных данных (страница https://lumenai.pro/privacy-policy).
7.2. Использование cookie и аналогичных технологий описано в Политике Cookie (страница https://lumenai.pro/cookies). На Сайте применяется cookie-баннер для управления вашими настройками.

8. Ответственность и гарантии
8.1. Мы стремимся к точности материалов и бесперебойной работе, однако не гарантируем их полноту, актуальность, соответствие специфическим целям пользователя, а также отсутствие ошибок и перерывов.
8.2. В пределах, допускаемых законодательством РФ, мы не несём ответственности за:
  • любой косвенный/непрямой ущерб, упущенную выгоду;
  • действия/бездействие третьих лиц и провайдеров сервисов (в т. ч. хостинг Reg.ru, мессенджеры, planerka.app);
  • невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от нас (форс-мажор, сбои сетей и пр.).
  • 8.3. Ничто в Соглашении не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по закону.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), возникшими после принятия условий Соглашения и находящимися вне разумного контроля сторон.

10. Урегулирование споров, применимое право
10.1. Применяется право Российской Федерации.
10.2. Претензионный порядок обязателен: направьте претензию на info@lumenai.pro; мы рассмотрим её в течение 10 рабочих дней.
10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Оператора, если императивными нормами не предусмотрено иное.

11. Контакты
Оператор: ИП Аристова Дарья Андреевна
E-mail: info@lumenai.pro
Made on
Tilda